Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 — GDPR
La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web www.esseeleganthouse.it.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Il sito può raccogliere dati personali attraverso la navigazione, l’invio di richieste tramite form di contatto, email, telefono o altri canali messi a disposizione dell’utente.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Marco Palazzone – CF. PLZMRC73S11A345M
Sito web: www.esseeleganthouse.it
Email: info@esseeleganthouse.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare scrivendo all’indirizzo email sopra indicato.
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:
- indirizzi IP;
- tipo di browser utilizzato;
- sistema operativo;
- nome del dominio e indirizzi dei siti dai quali è stato effettuato l’accesso;
- informazioni sulle pagine visitate;
- orario di accesso;
- tempo di permanenza sul sito;
- altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di consentire la corretta navigazione del sito, ottenere informazioni statistiche anonime o aggregate sull’uso dello stesso e controllarne il corretto funzionamento.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati sul sito, oppure la compilazione di eventuali moduli online, comporta l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente.
A titolo esemplificativo, possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- eventuali informazioni inserite nel messaggio;
- dati relativi alla richiesta di soggiorno, disponibilità, prenotazione o informazioni sui servizi;
- eventuali preferenze comunicate dall’utente.
L’utente è invitato a non inserire nei moduli o nelle comunicazioni dati non necessari, dati sensibili o informazioni particolarmente riservate, salvo che siano strettamente indispensabili alla gestione della richiesta.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste dell’utente
I dati forniti tramite email, telefono, form di contatto o altri canali sono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, disponibilità, preventivi, prenotazioni, servizi o altre comunicazioni inviate dall’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
b) Gestione di prenotazioni e rapporti con il cliente
I dati possono essere trattati per gestire richieste di soggiorno, prenotazioni, conferme, comunicazioni operative, servizi collegati all’ospitalità e adempimenti connessi al rapporto con il cliente.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
c) Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa fiscale, contabile o da disposizioni impartite da autorità competenti.
Base giuridica: obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
d) Sicurezza e corretto funzionamento del sito
I dati di navigazione possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente o dannose, individuare anomalie tecniche e assicurare il corretto funzionamento delle pagine web.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla corretta gestione tecnica del sito.
e) Statistiche e analisi del traffico
Il sito potrebbe utilizzare strumenti statistici per comprendere come gli utenti interagiscono con le pagine, migliorare i contenuti e ottimizzare l’esperienza di navigazione.
Qualora vengano utilizzati strumenti come Google Analytics o servizi analoghi, il trattamento sarà effettuato secondo le impostazioni adottate dal sito e, ove richiesto, previo consenso dell’utente tramite cookie banner. Il Garante Privacy distingue i cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito, da cookie analitici o di profilazione, per i quali possono essere richieste specifiche cautele o il consenso dell’utente.
Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto, oppure legittimo interesse nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
f) Eventuali comunicazioni promozionali
Qualora il sito preveda l’iscrizione a newsletter, l’invio di offerte, comunicazioni commerciali o aggiornamenti promozionali, i dati dell’utente saranno trattati solo previo specifico consenso.
Base giuridica: consenso dell’utente.
Al momento della raccolta dei dati, l’utente dovrà poter esprimere liberamente il proprio consenso e revocarlo in qualsiasi momento.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o utilizzo improprio.
I dati personali sono trattati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali tramite form, email o altri canali di contatto è facoltativo.
Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari potrebbe impedire al Titolare di rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni, gestire prenotazioni o erogare i servizi richiesti.
I dati di navigazione sono invece acquisiti automaticamente dai sistemi informatici durante la consultazione del sito.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati inviati tramite form di contatto o email sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
- i dati relativi a prenotazioni, rapporti contrattuali, fatture o documentazione amministrativa sono conservati per i tempi previsti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica;
- i dati trattati per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente;
- i dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, funzionamento e manutenzione del sito.
Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato, salvo ulteriori obblighi di legge.
7. Comunicazione dei dati a soggetti terzi
I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che collaborano con il Titolare per la gestione del sito e dei servizi offerti.
A titolo esemplificativo:
- fornitori di servizi hosting e manutenzione tecnica;
- webmaster, sviluppatori o consulenti informatici;
- fornitori di servizi email;
- consulenti fiscali, amministrativi o legali;
- eventuali piattaforme di prenotazione o gestione richieste;
- soggetti o autorità cui la comunicazione sia obbligatoria per legge.
Tali soggetti potranno agire, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento, autonomi Titolari del trattamento o soggetti autorizzati al trattamento.
I dati personali non saranno diffusi indiscriminatamente.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni servizi tecnici o digitali utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.
In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure idonee a garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, previo consenso ove richiesto, cookie analitici, statistici, funzionali o di profilazione.
I cookie tecnici sono utilizzati per consentire la navigazione e garantire il funzionamento del sito. Il Garante Privacy indica, ad esempio, che i cookie di sessione possono essere strettamente limitati alla trasmissione di identificativi necessari a consentire una navigazione efficace.
Qualora il sito utilizzi cookie non tecnici, l’utente dovrà essere informato tramite apposito banner e dovrà poter esprimere o negare il proprio consenso in modo libero, specifico e consapevole.
Per maggiori dettagli sui cookie effettivamente utilizzati dal sito, si rinvia alla relativa Cookie Policy, che dovrà essere predisposta o aggiornata in base agli strumenti realmente installati.
10. Collegamenti a siti esterni
Il sito può contenere link a siti, piattaforme o servizi di terze parti, come portali di prenotazione, mappe, social network o sistemi di messaggistica.
Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali effettuate da tali soggetti terzi. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy prima di utilizzare tali servizi.
11. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR.
In particolare, l’utente ha diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l’accesso ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere l’integrazione dei dati incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, nei casi previsti;
- richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate al Titolare all’indirizzo:
12. Reclamo all’Autorità di controllo
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale dell’Autorità.
13. Minori
Il sito non è destinato specificamente a minori e non raccoglie intenzionalmente dati personali di soggetti minori di età.
Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta involontaria di dati riferiti a minori, adotterà le misure necessarie per cancellare tali dati, salvo obblighi di legge o necessità connesse alla gestione di richieste effettuate da chi esercita la responsabilità genitoriale.
14. Aggiornamenti della Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento, anche in seguito a variazioni normative, modifiche tecniche del sito o introduzione di nuovi servizi.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026